La ley de Pareto o regla del 80/20 nos dice que en cualquier estrategia que llevemos a cabo, el 80% de los resultados o beneficios provienen del 20% de los esfuerzos o gastos, es decir, no todo lo que se hace en el día a día “vale lo mismo”, sino que algunas cosas son más importantes que otras e impactan mayormente en los resultados de esa estrategia.
Esta regla tiene infinidad de aplicaciones en distintos campos. Por ejemplo, si analizamos nuestra actividad empresarial, veremos que lo que genera el 80% de los beneficios proviene del 20% de las acciones; y así con todo: clientes, prospectos, … ¡TODO!